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제1조 총칙
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
제3조 개인정보의 수집 및 이용 목적
제4조 개인정보의 이용·제공 및 공유
제5조 개인정보 처리의 위탁
제6조 개인정보의 보유, 이용 기간 및 파기
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리·의무와 그 행사 방법
제8조 개인정보 보호 책임자
제9조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영
제11조 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
제1조 : 총칙1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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2) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
- 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제5조 : 개인정보 처리의 위탁1) 한화로보틱스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁·운영하고 있습니다.
- 위탁업무 및 수탁업체
| 구분 | 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|
| 웹사이트 유지ㆍ보수 | 조이팩토리㈜ | 한화로보틱스 웹사이트 유지ㆍ보수 |
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3) 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리(취급)방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 : 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기1) 한화로보틱스는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때 또는 고객의 파기 요청이 있는 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
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a) ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
b) ‘통신비밀보호법’ 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시각, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료: 3개월
c) ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 시행령 제29조에 따른 본인확인 정보 보관: 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
3) 파기 절차 및 방법
- 한화로보틱스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보관합니다.
- 한화로보틱스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 세절 또는 소각하여 파기합니다.
제7조 : 이용자 및 법정대리인의 권리•의무와 그 행사방법1) 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 하고자 할 경우에는 아래의 담당 부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
- 각 사업부문 개인정보 열람청구 접수•처리 부서
2) 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 '개인정보 보호법 시행규칙' 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
3) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
4) 한화로보틱스는 고객에 의해 삭제 요청된 개인정보를 적법한 보유·이용 기간 내에서 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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7) 미성년자의 개인정보 보호
- 한화로보틱스는 고객이 미성년자일 경우 원칙적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 부득이 제품 관련 업무 등의 필요로 인해 미성년자의 개인정보를 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기하도록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리하도록 하겠습니다.
제8조 : 개인정보 보호책임자1) 한화로보틱스는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 사항 및 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 각 사업 부문의 개인정보 보호(관리) 책임자를 지정하고 있습니다:
- 개인정보 보호 책임자
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제9조 : 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치한화로보틱스는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
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3) 취급 직원의 최소화 및 교육
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- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 철저히 통제하고 있습니다.
4) 개인정보보호 전담기구의 운영
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